Termini di Servizio

Oggetto
Il sito consente l’acquisto online di macchinari e attrezzature da palestra destinati a clienti privati e aziende con consegna sul territorio italiano. Le immagini dei prodotti hanno valore puramente illustrativo: il prodotto finale può presentare lievi differenze estetiche o di finitura che non ne pregiudicano funzionalità e qualità.
Prezzi
I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Fa fede il prezzo indicato al momento della creazione dell’ordine.
Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili al checkout. In caso di bonifico bancario, l’ordine sarà elaborato solo dopo l’effettivo accredito del pagamento.
Spedizione
La spedizione standard è gratuita e avviene al piano strada. Per ordini di valore elevato può essere richiesta la firma alla consegna. I prodotti disponibili in magazzino vengono generalmente spediti entro pochi giorni lavorativi. I prodotti non disponibili in magazzino vengono prodotti su richiesta e i tempi di consegna possono arrivare fino a 5 mesi. I tempi stimati sono indicati nella scheda prodotto al momento dell’acquisto.
Verifica alla consegna
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e della merce al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali anomalie al corriere indicando una riserva scritta sul documento di consegna. In assenza di riserva la consegna si considera accettata.
Cancellazione ordini
Una volta avviata la produzione o spedito il prodotto, non è possibile annullare l’ordine. Eventuali richieste di cancellazione prima della spedizione saranno valutate caso per caso.
Condizioni particolari
Prodotti realizzati su misura o personalizzati non possono essere resi né annullati, salvo difetti di conformità o problemi imputabili al venditore.
Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna come previsto dalla legge. Il prodotto deve essere restituito completo, integro e nella confezione originale. Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti danneggiati intenzionalmente, utilizzati in modo improprio o mancanti di componenti.
Spese di reso
L’organizzazione del reso, l’imballaggio, la scelta del corriere e le spese di spedizione sono interamente a carico del cliente, che dovrà spedire la merce all’indirizzo indicato dal venditore. Il prodotto deve essere spedito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il cliente è responsabile della spedizione fino alla consegna presso il magazzino del venditore; eventuali smarrimenti o danneggiamenti durante il trasporto restano a carico del cliente.
Accettazione del reso
I resi richiesti entro 14 giorni vengono generalmente accettati salvo danni evidenti, utilizzo improprio o mancanza di componenti. Dopo 14 giorni i resi sono accettati solo in presenza di difetti di conformità o problemi imputabili al venditore. Il venditore verificherà lo stato del prodotto al momento del ricevimento e potrà ridurre l’importo del rimborso in caso di danni o mancanze.
Rimborsi
Il rimborso viene effettuato dopo la verifica del prodotto restituito. L’importo rimborsato può essere ridotto in caso di utilizzo, apertura, danneggiamento o restituzione incompleta del prodotto. I rimborsi saranno processati entro 3 giorni dalla verifica e possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi per essere accreditati.
Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità: 24 mesi per consumatori privati e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo diverse disposizioni di legge. La garanzia copre difetti di conformità e problemi imputabili al venditore.
Conformità e sicurezza
Tutti i prodotti venduti sono conformi alle direttive europee applicabili. I prodotti sono sicuri per l’uso previsto e rispettano gli standard di qualità europei.
Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il foro previsto dalla normativa vigente.